外国人からの、関西に関する様々な質問に答えるサービスです。
旅行前の外国人は本国から、またすでに関西にいる旅行者はホテルやネットカフェから質問を送ります。
外国人それぞれの興味に合った観光スポットのご紹介や、おすすめの飲食店のご案内、あるいは目的地が決まっているならば、そこまでの行きかたやお店のより詳しい情報などをオンラインで回答します。
オフィシャル回答は運営者が提供しますが、その後のフォーラムに、追加情報やみなさまの体験などを書き込んでください。

外国人観光客を呼び込みたいお店による告知広告です。
飲食業や物販、サービス、イベントなどの宣伝にご利用ください。
最大の特徴は、３番目の"Volunteer Guide"サービスにより外国人と日本人が一緒に来店することです。
これによって、外国人を受け入れるための特別な態勢を用意しなくても外国人を呼び込むことができます。
※宿泊施設など、一部の広告にはこのサービスがつきません。

外国語のボランティアガイドを紹介するサービスです。
外国人旅行者が関西での旅行を楽しんでもらえるように、無料のガイドを提供しようというものです。
本格的なガイドや通訳ではありませんが、外国人と一緒に観光施設や飲食店に行き、ことばの困難を少しでも解消してもらえるようお手伝いをお願いします。
旅行者はボランティアそれぞれの自己紹介を見て、直接ガイドの依頼を送るようになっています。